Конфиденциальность и порядок действий при выявлении правонарушений

Конфиденциальность — основной принцип школьной медиации, но она не абсолютна. Закон предполагает исключения в случаях, прямо предусмотренных другими нормативными актами (например, угроза жизни, признаки тяжкого правонарушения). Медиатор не должен самостоятельно принимать юридические решения. В школе должен быть утвержден понятный алгоритм действий — это защищает и детей, и медиаторов.

Алгоритм действий медиатора:

1. Остановить сессию, если выявлены признаки преступления или угрозы жизни.
2. Зафиксировать факт прекращения в журнале без раскрытия конфиденциальной информации.
3. Сообщить координатору службы о прекращении; содержание беседы не разглашается без согласия сторон.
4. Передача администрации: координатор докладывает директору; принимаются меры: психологическая поддержка, уведомление родителей, обращение в органы опеки или правоохранительные органы.
5. Оформить акт передачи дела: фиксируются только факты прекращения и принятые меры; материалы хранятся по правилам Положения и закона о защите персональных данных.

Такой подход сохраняет нейтральность процедуры.

В остальных случаях информация раскрывается только с согласия человека, который ее предоставил.