Организация и создание школьной службы медиации: приказ и состав

Запуск службы медиации начинается с официального приказа директора. Без него служба не имеет статуса и не может работать официально.

После издания приказа формируется состав службы. В команду могут входить:

Руководитель (куратор): организует работу, ведет документацию, проводит сложные процедуры.
Медиаторы-педагоги: учителя, прошедшие специальное обучение.
Медиаторы-ученики: старшеклассники (с 8-9 класса), которые помогают разрешать конфликты между сверстниками по принципу «равный — равному». Их участие строго добровольно и с согласия родителей.
Медиаторы-родители: активные представители родительского сообщества.

Основное условие для всех членов службы — прохождение обучения. Согласно рекомендациям Минпросвещения на 2025 год, минимальный объем подготовки составляет:

72 академических часа для руководителя (координатора) службы.
36 академических часов для остальных специалистов (педагогов, родителей).

Обучение проводят специализированные центры, имеющие лицензию. Для всех медиаторов обязательны к соблюдению этические нормы, которые можно закрепить в отдельном документе.